Banyak pelanggan T-Mobile melaporkan bahwa mereka tidak dapat menghubungi Verizon, AT&T, atau nomor T-Mobile lainnya

0


Pelanggan T-Mobile telah melaporkan masalah membuat dan menerima panggilan sepanjang sore, dengan masalah yang sering dikaitkan dengan nomor Verizon.

Ini semua dimulai sekitar pukul 14:00 ET sore ini, dengan titik api muncul di sebagian besar area metro utama Detektor bawah. Laporan awal menunjukkan Verizon mungkin mengalami masalah, tetapi juru bicara Verizon Kevin King mengatakan The Verge bahwa jaringannya beroperasi “bisnis seperti biasa.”

T-Mobile menolak untuk memberikan kutipan dari juru bicara yang disebutkan, tetapi seorang perwakilan mengirim pesan berikut dari alamat hubungan media perusahaan: “Kami tidak memiliki indikasi bahwa ini adalah masalah jaringan T-Mobile tetapi kami telah mengambil langkah-langkah untuk mengubah rute pelanggan kami. dan telah berhubungan dekat dengan Verizon sepanjang hari saat mereka bekerja untuk menyelesaikan ini. Kami meminta maaf kepada pelanggan yang terkena dampak.”

Peta downdetector menunjukkan pemadaman T-Mobile terkonsentrasi di sepanjang Pantai Timur dan Midwest.
Gambar oleh Downdetector

A nomor dari pengguna di Twitter telah mengeluh tentang pemadaman, dengan T-Mobile pelanggan sering menaikkan kekhawatiran tentang menelepon jaringan lain dan, dalam beberapa kasus, bahkan pelanggan T-Mobile lainnya. Masalah yang dilaporkan berkisar dari panggilan yang terputus secara instan, hingga pesan “semua sirkuit sibuk”, hingga lag bahkan ketika orang bisa mendapatkan koneksi.

Panggilan uji coba antara satu nomor prabayar T-Mobile dan nomor Verizon berhasil bagi kami, tetapi posting di media sosial terus mencatat masalah.

Kami belum melihat laporan luas tentang masalah AT&T, selain dari pelanggan T-Mobile yang mengalami masalah saat menelepon.

Masih belum jelas persis apa yang menyebabkan masalah, atau bahkan siapa yang merasakan dampaknya. Namun, seperti yang ditunjukkan T-Mobile, pada malam hari jumlah masalah yang dilaporkan turun tajam dan keadaan tampaknya kembali normal.

Perbarui 29 November, 11PM ET: Menambahkan pernyataan dari T-Mobile dan mencatat bahwa masalah tersebut tampaknya akan hilang.



Leave A Reply

Your email address will not be published.