Aplikasi pelacakan paket pengiriman kehilangan akses FedEx, kata salahkan perusahaan pengiriman

0


Pengembang Pengiriman, aplikasi pelacakan paket yang terdaftar sebagai pilihan editor App Store dan beberapa orang di sini The Verge mengandalkan, telah mengatakan bahwa mereka “tidak lagi dapat mempertahankan layanan yang sama” berkat kurangnya dukungan dari perusahaan pengiriman. Di posting tanggal 5 April ditulis oleh pengembang Mike Piontek, perusahaan mengatakan bahwa “Pengiriman bergantung pada banyak perusahaan pengiriman yang berbeda, dan tanpa bantuan mereka, aplikasi tidak mungkin terus bekerja seperti yang Anda harapkan.”

Dorongan untuk posting tersebut tampaknya adalah fakta bahwa Pengiriman tidak lagi dapat melacak paket FedEx. Meskipun aplikasi biasanya dapat memungkinkan pengguna melacak kemajuan paket mereka di peta, atau menerima pemberitahuan jika ada perubahan, aplikasi saat ini tidak menampilkan perkiraan tanggal pengiriman, lokasi saat ini, atau informasi lainnya jika Anda memasukkan nomor pelacakan FedEx. Sebagai gantinya, ini meminta Anda untuk membuka halaman pelacakan FedEx untuk paket di browser web Anda.

Dengan operator lain, Anda dapat melihat riwayat pelacakan dan perkiraan pengiriman.

MacRumor juga melaporkan bahwa fitur Pengiriman yang memungkinkan Anda menempelkan tautan pesanan Amazon untuk melacak paket Anda juga tidak lagi berfungsi.

Membalas pelanggan pada 4 April, Junecloud (perusahaan yang membuat Pengiriman) tweeted bahwa FedEx akan dihapus dari daftar layanan yang didukung, mengklaim FedEx “membuat keputusan untuk memblokir pelacak pihak ketiga seperti Pengiriman dari API mereka.” Situs web pengembang FedEx tampaknya tidak menyebutkan perubahan besar apa pun pada API-nya, meskipun itu menyarankan bahwa, mulai 31 Maret, siapa pun yang mengeluarkan atau membuat pemberitahuan khusus untuk label ekonomi dasar harus mengirim orang ke situs webnya.

Ada juga telah melaporkan bahwa FedEx sedang berupaya menambahkan kemampuan untuk melacak paket dari operator lain ke aplikasinya sendiri, yang akan menjadikannya pesaing aplikasi seperti Pengiriman.

Piontek kata dalam tweet selanjutnya bahwa dia tidak tahu apa pun yang dapat dilakukan pelanggan untuk melacak paket FedEx di Pengiriman. Junecloud mengatakan Anda masih dapat menambahkan paket FedEx ke Pengiriman, tetapi Anda hanya akan melihat informasi pelacakan jika Anda membuka tampilan online. Menurut halaman layanannya, jenis perubahan ini telah terjadi sebelumnya dengan operator lain, seperti Royal Mail dan Australia Post.

Posting Junecloud memprediksi bahwa operator lain akan mulai mematikan akses ke API mereka. Perusahaan mengatakan bahwa “kemungkinan seiring waktu, lebih banyak layanan di Pengiriman tidak akan lagi menampilkan informasi pelacakan langsung di aplikasi,” dan meminta maaf bahwa perubahan semacam itu membuat aplikasi kurang berguna. Junecloud juga mengatakan bahwa ia akan melakukan yang terbaik untuk terus membuat Pengiriman berguna semaksimal mungkin.

Seperti beberapa orang telah berkomentar, posting tersebut menimbulkan pertanyaan apakah perubahan ini akan datang untuk setiap aplikasi pengiriman — apakah semua pengembang harus menghentikan dukungan untuk melacak paket FedEx, dan akankah perusahaan pengiriman mendorong orang ke aplikasi pihak pertama mereka? Ivan Pavlov, pengembang aplikasi pelacakan paket Parcel, mengatakan: The Verge dalam email bahwa beberapa pengembang mungkin dapat menangani perubahan:

“Saya percaya bahwa dalam kasus FedEx mereka hanya memiliki akses terbatas ke halaman web pelacakan mereka. Itu menjadi masalah bagi Pengiriman dan mereka berhenti mendukungnya. FedEx terus didukung di Parcel. Jelas selalu ada kemungkinan bahwa sesuatu mungkin berubah atau rusak di masa depan.”

Namun, Pavlov setuju dengan posting Junecloud tentang operator yang terkadang mengambil sikap bermusuhan terhadap aplikasi pengiriman pihak ketiga. “Mendukung operator yang berbeda adalah sebuah tantangan dan tidak semuanya cocok untuk pengembang pihak ketiga. Tidak ada jaminan bahwa operator akan selalu didukung di aplikasi apa pun, termasuk milik saya.”



Leave A Reply

Your email address will not be published.