Anggota Amazon Prime sekarang dapat mengirim hadiah hanya dengan nomor telepon atau alamat email

0


Amazon adalah meluncurkan fitur pemberian hadiah baru hari ini yang memungkinkan pelanggan layanan Prime untuk mengirim hadiah kepada orang lain hanya menggunakan alamat email atau nomor telepon — tidak perlu alamat.

Pemberi hadiah harus menjadi anggota Amazon Prime, program ini terbatas pada benua AS, dan hanya dapat digunakan pada perangkat seluler untuk saat ini. Dan meskipun Amazon telah membangun beberapa perlindungan — pemberi hadiah tidak pernah mendapatkan akses ke alamat surat penerima — ini terdengar seperti ide buruk yang siap disalahgunakan oleh scammers, penguntit, dan mereka yang menikmati pelecehan online orang lain .

Begini cara kerja fitur baru: Pemberi hadiah ingin mengejutkan penerima dengan hadiah tetapi tidak tahu alamat surat penerima. Namun, pemberi hadiah memiliki alamat email atau nomor telepon penerima. Pemberi hadiah memilih hadiah di aplikasi seluler Amazon-nya, memilih opsi “tambahkan tanda terima hadiah untuk pengembalian yang mudah” saat check-out, dan akan melihat opsi untuk “membiarkan penerima memberikan alamatnya.” Pemberi kemudian menambahkan alamat email atau nomor ponsel penerima.

Pada titik ini, kartu pemberi hadiah tidak dikenakan biaya, tetapi kartu pembayaran mereka ditahan untuk jumlah pembelian.

Penerima kemudian mendapat pemberitahuan — baik melalui pesan teks atau email — bahwa ada hadiah dari pemberi hadiah yang menunggunya. Perhatikan bahwa jika penerima tidak memiliki akun Amazon, mereka dapat membuatnya pada saat ini. Penerima harus memiliki akun Amazon untuk menerima hadiah, tetapi hanya pemberi yang harus menjadi anggota Perdana.

Penerima dapat mengklik pemberitahuan dari Amazon untuk mengungkapkan apa yang dikirim oleh pemberi hadiah, kemudian dia dapat memutuskan apakah akan menolak hadiah, menerima hadiah tetapi mengubahnya menjadi kartu hadiah Amazon—pemberi hadiah tidak akan diberi tahu— atau , dia hanya bisa menerima hadiah itu. Jika penerima menerima hadiah, kartu pembayaran pemberi dikenakan biaya.

Jika penerima mengabaikan pemberitahuan hadiah sepenuhnya, pemberitahuan itu akan kedaluwarsa dalam beberapa hari, dan pemberi hadiah mendapatkan uangnya kembali.

Saya bertanya kepada Amazon apakah ada mekanisme bagi anggotanya untuk memilih keluar dari layanan baru ini; tidak ada. Sikap Amazon adalah jika penerima tidak menginginkan hadiah tersebut, mereka dapat menolaknya, atau mengabaikan pemberitahuan tersebut. Apa yang bisa menghentikan troll/peleceh/penguntit mengirim banyak hadiah ke penerima hanya untuk mengirim spam dengan pemberitahuan, ketika pemberi tahu bahwa penerima tidak akan menerimanya? Secara teknis tidak ada, meskipun penerima dapat memberi tahu layanan pelanggan Amazon, yang akan memutuskan tindakan apa yang harus diambil. Perilaku seperti itu tampaknya melanggar Amazon pedoman komunitas.

Tidak semua yang dijual Amazon memenuhi syarat untuk fitur hadiah baru, tetapi “jutaan” item memenuhi syarat, kata perusahaan itu. Item yang memenuhi syarat termasuk produk yang dijual oleh Amazon dan penjual pihak ketiga di platformnya.

Ini adalah fitur pintar dari Amazon yang secara teoritis akan menghidupkan lebih banyak anggota; ingat, Anda tidak dapat menerima hadiah melalui proses ini tanpa akun Amazon. Waktunya juga tepat; musim belanja liburan semakin dekat dan kami sudah mendengar peringatan tentang keterlambatan pengiriman dan kekurangan pasokan.

Tapi ide mendapatkan hadiah dari seseorang yang tidak memiliki alamat Anda bermasalah; mungkin ada alasan yang sangat bagus bahwa alamat penerima tidak diketahui oleh pemberi hadiah. Jika seseorang mengirim spam ke ponsel atau kotak masuk Anda dengan beberapa peringatan hadiah, bahkan jika Anda tidak menerimanya atau menolaknya, penerima akan memberi tahu Amazon tentang masalahnya. Secara teoritis, karena anggota Perdana mendaftarkan nama, alamat, dan metode pembayaran mereka dengan Amazon, mereka tidak akan mengambil risiko akun mereka dicabut dengan mengirimkan hadiah palsu. Namun, ini bukanlah metode yang sangat mudah untuk mencegah pelecehan.

Amazon mengatakan akan meluncurkan fitur ini selama beberapa minggu mendatang.

Leave A Reply

Your email address will not be published.